HONG KONG, 20 de maio (Reuters) – HSBC (HSBA.L), O diretor executivo, Georges Elhedery, afirmou na quarta-feira que a inteligência artificial destruiria e criaria certos empregos no setor financeiro, e que o banco estava requalificando sua força de trabalho para enfrentar esse desafio.
Elhedery afirmou em um evento para investidores do HSBC que os funcionários precisavam abraçar a mudança impulsionada pela IA, em vez de resistir a ela, e trabalhar com o banco para se adaptar à nova tecnologia.
“Todos sabemos que a IA generativa destruirá certos empregos e criará novos”, disse Elhedery.
“Mas minha missão inicial é ter 200.000 colegas conosco nessa jornada. Quantos restarem no final da jornada não é o problema.”
“O problema é como podemos garantir que esses 200 mil colegas tenham recebido todas as capacidades, o treinamento e as ferramentas para se prepararem para o futuro e se tornarem versões mais produtivas de si mesmos.”
Elhedery disse que os funcionários do HSBC precisavam garantir que “não estivessem lutando contra nós, não se sentissem excluídos, ansiosos, sobrecarregados e resistindo à mudança”.
O CEO do maior banco da Europa falou apenas um dia depois do rival Standard Chartered (STAN.L)., anunciou que irá cortar milhares de empregos nos próximos anos, sendo o primeiro entre os bancos globais a revelar explicitamente o impacto da IA em sua força de trabalho.
Inteligência Artificial para Redução de Custos
