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O BB segue avançando com iniciativas estratégicas que garantem competitividade e excelência operacional, como a implementação das novas funções e a expansão dos segmentos de clientes, bem como os novos quadros da rede Varejo e PSO. Neste movimento de fortalecimento da mobilidade interna e otimização da alocação da força de trabalho, os novos quadros serão implementados e as oportunidades para as novas funções serão abertas, nesta terça-feira, 7.
As medidas reforçam a competividade da empresa, buscando a sustentabilidade dos negócios e o fortalecimento do protagonismo histórico da Instituição frente ao segmento financeiro. Trata-se de uma visão estratégica que pensa o Banco do amanhã, alinhado ao propósito de cuidar das pessoas hoje.
O movimento, perene e contínuo, se alinha à mudança de comportamento dos clientes e à série de transformações em curso na indústria financeira, promovidas pelo avanço tecnológico, aumento da concorrência e mudanças nas necessidades dos clientes. Por isso, diante da significativa redução no volume de transações e atendimentos presenciais, e em análises sobre os modelos de atendimento, foram atualizados os critérios de acionamento nas dotações, de acordo com o nível de demanda de cada unidade.
O Agro e o High Varejo recebem o incremento de 286 novos gerentes de relacionamento e assistentes de Atendimento e Negócios.
Movimento | Função | Código | GFM | Tipo | Jornada | Acionamento | Dotações Atuais/Vagas |
Expansão Agro 136 Novas Vagas | Gerente de Relacionamento Personalizado Agro | 17316 | 17 | Confiança | 8 horas | Locais de acionamento das carteiras Agro | 44 |
Gerente de Relacionamento Estilo Agro | 17315 | 16 | Confiança | 8 horas | Locais de acionamento das carteiras Agro | 24 | |
Assistente de Atendimento e Negócios | 17513 | 19 | Gratificada | 6 horas | Locais de acionamento das carteiras Agro | 68 | |
Expansão High Varejo PJ 150 Novas Vagas | Gerente de Relacionamento High Varejo PJ | 17307 | 15 | Confiança | 8 horas | Locais de acionamento das carteiras High Varejo PJ | 78 |
Gerente de Relacionamento Módulo Atendimento PJ | 17310 | 17 | Confiança | 8 horas | Locais de acionamento das carteiras High Varejo PJ | 2 | |
Assistente de Atendimento e Negócios | 17513 | 19 | Gratificada | 6 horas | Locais de acionamento das carteiras High Varejo PJ | 70 |
Agro
Em um contexto de expansão de cooperativas de crédito, com o objetivo de fortalecimento do BB junto ao produtor rural, foram criadas 68 novas carteiras especializadas no relacionamento com esse público, sendo 24 Estilo Agro e 44 Personalizado Agro. Isso significa um aumento de 136 dotações entre gerentes e assistentes e um avanço de aproximadamente 7% na quantidade de carteiras agro distribuídas pelo país.
Os estudos para a expansão do segmento utilizaram critérios que permitem ao Banco do Brasil expandir seu Modelo Especializado Agro de maneira estratégica, focando em áreas e clientes com maior potencial para contribuir com o crescimento e rentabilidade do Banco. A instalação das novas carteiras em municípios do interior do Brasil deve gerar um impacto significativo, tanto para o BB quanto para os produtores rurais. Entre os principais benefícios esperados estão o aumento do alcance desse público, o crescimento econômico, o fortalecimento do relacionamento e a inclusão financeira, ajudando a solidificar a posição do Banco como líder no setor agro e a fomentar o desenvolvimento sustentável e econômico das regiões agrícolas do país.
High Varejo PJ
O movimento de encarteiramento de clientes do High Varejo PJ, neste mês, representa a terceira etapa de uma iniciativa que teve início em janeiro de 2024. Nesta fase, serão criadas 78 novas carteiras do segmento, além da implementação de duas agências especializadas, em Goiânia (GO) e Brasília (DF).
Com a expansão, o modelo passa a abranger 60 municípios em todo o Brasil, totalizando 144 carteiras. Com as novas agências a serem inauguradas, o número de dependências especializadas subirá para nove, distribuídas por São Paulo (SP), Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ), Curitiba (PR), Brasília (DF) e Goiânia (GO).
Todos os clientes que tiverem alteração de relacionamento ou de local de atendimento serão comunicados por meio dos canais digitais, independentemente do segmento ao qual pertença.
O BB revisa de forma periódica o quadro de suas unidades, buscando manter a adequação da estrutura de atendimento ao nível de demanda em cada ponto e considerando o volume de atendimentos realizados nos diversos módulos de cada unidade, assim como o perfil de clientes atendidos e tipos de serviços realizados.
Nesse sentido, foram realizadas atualizações nas dotações de agentes comerciais em unidades das redes Varejo e PSO. A adequação também promove maior fluidez na movimentação de pessoas para preenchimento de oportunidades.
Com isso, um número maior de funcionários poderá solicitar remoção como agente comercial para unidades com vagas (SACR), assim como concorrer para as novas oportunidades em funções além das já existentes.
Serão realizadas quatro rodadas do Sistema Automático de Concorrência à Remoção (SACR), exclusivas para funcionários em situação de excesso, da seguinte forma:
– duas rodadas em 16 e 23 de janeiro. Todos os escriturários lotados em dependências com excesso podem concorrer para prefixos com vaga na mesma cidade.
– duas rodadas em 30 de janeiro e 6 de fevereiro. Todos os escriturários lotados em prefixos com excesso podem concorrer para qualquer agência com vaga no país.
As quatro rodadas do SACR possibilitam que os colegas se movimentem de forma voluntária para os prefixos de sua escolha, seja na mesma cidade ou no país. Todas as remoções serão processadas sem a contagem de novos prazos.
Para os funcionários que se movimentarem de uma cidade para outra, serão pagas as vantagens de remoção, previstas nos normativos vigentes.
Diretoria Gestão da Cultura e de Pessoas BB
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