O Itaú Unibanco está disponibilizando novas funcionalidades em seu aplicativo ao longo deste mês. As atualizações fazem parte da nova roupagem do app Itaú, que futuramente irá abrigar todos os clientes do conglomerado, como aqueles que usam apenas a conta digital iti ou o Itaucard.
A unificação de todos os produtos e serviços do banco em um só aplicativo é a grande aposta do Itaú para aumentar a sua principalidade, ou seja, para ser o banco mais utilizado entre os clientes que têm contas em diversas instituições e, assim, aumentar a receita.
“Identificamos que há três vezes mais engajamento quando o cliente tem o banco completo, mas ainda é cedo para saber o impacto financeiro [da união dos apps para o banco]”, diz Rubens Fogli, diretor de Cartões, Contas e Pagamentos do Itaú Unibanco.
No decorrer de julho, correntistas do banco terão as novas ferramentas automaticamente adicionadas ao app do Itaú, sem necessidade de atualizá-lo.
Uma delas é a possibilidade de antecipar parcelas de compras feitas no cartão de crédito, com desconto anual ao redor de 9,5% —o desconto exato pode ser conferido via simulação— em qualquer momento a partir da compra até a data de vencimento da fatura.
Segundo o Itaú, a taxa pode variar de acordo com a política de desconto vigente, mas não se trata de uma promoção.
Considerando os 9,5%, em uma compra de R$ 1.000 parcelada em 12 vezes sem juros pode haver um desconto de até R$ 47, caso todas as parcelas sejam adiantadas.
A solução foi inicialmente ofertada pelo Nubank, que não divulga o percentual de desconto aplicado aos clientes. O Bradesco desenvolve ferramenta semelhante e planeja ofertá-la em breve.
O caminho contrário também estará disponível no Itaú neste mês. O cliente pode contratar o parcelamento com juros de compras feitas inicialmente à vista, antes do vencimento da fatura, em até 24 vezes.
Também é possível parcelar com juros as transferências feitas por Pix, usando o cartão de crédito. A transação segue o curso do Pix e é realizada instantaneamente, mas o cliente só irá pagá-la na fatura do cartão.
Em ambos os casos, os juros cobrados variam de acordo com o perfil do cliente.
Outra novidade é a possibilidade de redistribuir o limite de crédito entre diferentes cartões, a qualquer momento. Por exemplo, se o cliente vai viajar para o exterior e quer aumentar o limite do cartão que ele irá utilizar fora do Brasil, ele pode reduzir proporcionalmente esse teto de outro cartão do Itaú e gastar mais na viagem, sem ter que solicitar um aumento de crédito para o banco.
Fonte: Folha de S. Paulo
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