A Confederação Nacional dos Trabalhadores nas Empresas de Crédito (CONTEC) e a Caixa Econômica Federal realizaram, nesta terça-feira (26), reunião da mesa permanente de negociação que marcou o início do calendário das negociações coletivas para o Acordo Coletivo de Trabalho (ACT) 2026.
O encontro abriu espaço para que as entidades representativas apresentassem demandas das bases sindicais e ampliassem o debate sobre temas considerados prioritários para os empregados da instituição.
Na ocasião, representantes da Caixa apresentaram um conjunto de soluções voltadas à modernização do atendimento bancário, incluindo novos modelos de funcionamento, abertura de agências nas regiões Norte e Nordeste, expansão das agências digitais e parcerias estratégicas com pontos de atendimento nos Correios e unidades móveis do INSS.
Também foram destacados dados relacionados à redução de 28,3 milhões de atendimentos presenciais nas agências, melhora nos índices de satisfação dos consumidores e redução no tempo de espera nas unidades bancárias.
Representando a comissão de negociação da CONTEC/CAIXA, o coordenador Willian Louzada avaliou o encontro como produtivo e ressaltou a importância do diálogo permanente entre as partes.
“Foi uma reunião bastante produtiva. Vivemos um momento desafiador, mas extremamente importante para os empregados. O diálogo é fundamental para a manutenção dos direitos já conquistados e para avançarmos em novas conquistas para os bancários”, afirmou.
Ainda durante a reunião, os representantes sindicais apresentaram protesto em relação ao vídeo que circula nas redes sociais sobre a rotina de empregados da Caixa Seguridade, cuja abordagem não condiz com a realidade vivida diariamente pelos trabalhadores das agências, submetidos a fortes pressões, metas e elevado desgaste emocional.
Louzada destacou ainda que as entidades também apresentaram críticas aos novos modelos de atendimento propostos pela instituição e reforçaram pautas consideradas prioritárias para os trabalhadores, como a preservação do trabalho remoto, a proteção às mulheres e a retomada das negociações sobre o Saúde Caixa.
A reunião representou um passo importante nas tratativas para o ACT 2026.
Texto por Flávio Lacerda
www.contec.org.br
