O Banco do Brasil registrou um lucro líquido ajustado de R$ 37,9 bilhões em 2024, um aumento de 6,6% em relação a 2023, com um retorno sobre o patrimônio líquido (RSPL) de 21,4 %. No quatro trimestre, o lucro líquido ajustado foi de R$ 9,6 bilhões, 0,7% acima do terceiro trimestre de 2024 e 1,5% superior ao resultado do quarto trimestre de 2023.
O desempenho anual foi impulsionado, principalmente, pelo crescimento da margem financeira bruta (+11,2%), das receitas de prestação de serviços (+4,9%) e pelo controle das despesas administrativas (+4,4%), que se manteve abaixo da inflação.
Carteira de Crédito
A carteira de crédito ampliada, que inclui títulos e valores mobiliários privados e garantias, registrou saldo de R$ 1,3 trilhão em dezembro de 2024, com evolução de 15,3% na comparação em 12 meses e 6,1% na comparação com setembro de 2024. O indicador de inadimplência acima de 90 dias encerrou dezembro/24 em 3,32%, influenciado, principalmente, pela elevação observada no segmento agro. Com isso, a despesa com PCLD ampliada acumulada em 2024 teve aumento de 16,9% na comparação com o ano anterior.
Carteira Ampliada Pessoa Física
Incremento de 2,4% no trimestre e 7,3% em 12 meses, alcançando R$ 336,0 bilhões. Destaque para a carteira de crédito consignado, que avançou 1,1% no trimestre e 9,8% nos últimos 12 meses.
Carteira Ampliada Pessoa Jurídica
Apresentou crescimento de 9,4% no trimestre e 18,0% em comparação a dezembro/23, atingindo R$ 461,1 bilhões. Destaca-se, no trimestre, o crescimento em operações de recebíveis (+36,0%), investimento (+6,2%) e capital de giro (+3,3%). Na comparação anual, destaque para as linhas de investimento (+25,9%), ACC/ACE (+18,6%) e capital de giro (+4,2%).
Carteira Ampliada Agronegócios
Atingiu saldo de R$ 397,7 bilhões em dezembro/2024, crescimento de 2,9% no trimestre e 11,9% no ano. Na comparação com o trimestre anterior, destaque para os desempenhos de custeio (+5,2%), investimento (+3,1%) e Pronaf (+2,9%). Na comparação em 12 meses, destaque para as operações de custeio (+18,6%), investimento (+12,7%) e Pronaf (+9,0%).
Carteira de Crédito Sustentável
Em dezembro de 2024, o BB alcançou R$ 386,7 bilhões em operações de crédito sustentável, o que significa um aumento de 12,7 % em 12 meses. As linhas de boas práticas socioambientais representam 28,7% desse total, com destaque para as operações de investimentos, com R$ 49,6 bilhões de saldo.
Dinâmica de Receitas e Despesas
As receitas de prestação de serviços cresceram 4,9% no acumulado 2024, quando comparadas ao mesmo período do ano passado, com destaque para: consórcios (+17,4%), rendas do mercado de capitais (+16,7%), administração de fundos (+11,6%) e seguros, previdência e capitalização (+10,4%).
Já as despesas administrativas se elevaram em 4,4% no mesmo período, abaixo do intervalo das Projeções corporativas e da inflação acumulada no período. Esse resultado reflete o compromisso do Banco do Brasil com o controle das despesas sem prejudicar os nossos investimentos em tecnologia e inovação.
O Índice de Eficiência acumulado em 12 meses foi de 25,6%, refletindo a consistência na geração de receitas e o controle das despesas.
Protagonismo tecnológico e centralidade no cliente
Com um propósito de ser sempre próximo e relevante na vida das pessoas, o Banco do Brasil está focado em oferecer a melhor experiência, promover inovação digital e garantir a sustentabilidade dos negócios.
O investimento em tecnologia mais que dobrou nos últimos dois anos, acelerando a transformação digital do banco. Os produtos com uso de Inteligência Artificial e Analytics aumentaram mais de 300%, tornando as operações mais ágeis e o banco mais eficiente.
O Super App do BB está entre os 10 mais populares entre os brasileiros e é considerado o mais acessível do mercado financeiro, segundo o FinFacts do Google.
O BB aprimorou o uso de gatilhos automatizados para identificar eventos relevantes dos clientes em tempo real, possibilitando ofertas personalizadas com base em inteligência analítica e modelos de propensão, considerando o ciclo de relacionamento com os clientes e a entrega de comunicação contextual. Isso resultou em maior eficiência na prospecção e conversão de negócios, otimizando os contatos e melhorando a efetividade das estratégias.
Ranking Bacen – melhor resultado entre os grandes bancos
Com o compromisso de ouvir os clientes e solucionar as demandas no primeiro contato, o BB manteve-se como a instituição com a melhor posição entre os grandes bancos pelo décimo trimestre consecutivo no Ranking de Reclamações do Banco Central referente ao 4º trimestre de 2024.
O banco mais sustentável do mundo
O Banco do Brasil foi reconhecido como o banco mais sustentável do mundo pela sexta vez no ranking da Global 100. A premiação foi anunciada durante o Fórum Econômico Mundial, em Davos (Suiça). Fatores como resultados financeiros, carteira de crédito sustentável, compensação de emissões de carbono, uso de energia limpa, governança e diversidade contribuíram para essa conquista. O BB exerce papel transformador por meio da oferta de crédito consciente e se destaca pelo volume da sua carteira de crédito sustentável.
Diretoria Gestão da Cultura e de Pessoas BB
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