Nos últimos dias, clientes, imprensa e sociedade em geral têm levantado questionamentos sobre os possíveis impactos da Lei Magnitsky nos negócios do Banco do Brasil. Para garantir transparência e tranquilidade, o BB divulgou um documento em formato de Perguntas e Respostas, no qual reafirma a solidez da instituição, a segurança dos dados e investimentos de seus clientes, bem como o compromisso histórico com a conformidade regulatória nos 89 países onde atua.
A iniciativa busca combater desinformações que circulam nas redes sociais e reforça a robustez e credibilidade da instituição, que segue operando normalmente, alinhada às melhores práticas de governança, integridade e segurança financeira.
Confira:
Conversando sobre desinformação – Perguntas e Respostas
Perguntas e Respostas
Nos últimos dias temos sido bombardeados com perguntas sobre os nossos negócios e a lei Magnitsky. As dúvidas são dos nossos clientes, da imprensa e da sociedade em geral, mas também são dos nossos colegas. É por isso que colhemos os principais comentários e questionamentos das redes sociais e trazemos aqui o posicionamento oficial do Banco. Vamos lá? (Última atualização: 22/08/2025 – 11h)
1) “A aplicação da Lei Magnitsky nos Estados Unidos pode afetar minhas contas e investimentos no Banco do Brasil?”
Resposta: Se um cliente lhe perguntar isso, diga para ele ou ela ficar tranquilo! As contas e investimentos dos clientes do Banco do Brasil permanecem seguros e preservados. Aqui no BB a gente trabalha em conformidade total com a legislação brasileira, e também em conformidade com a legislação de todos os 89 países onde atuamos por meio de rede própria e correspondentes bancários.
O Banco do Brasil é sólido e robusto. Temos mais de 2 séculos de história que comprova isso. É com base na nossa credibilidade e robustez que podemos garantir que o patrimônio dos nossos clientes está protegido, tanto pela lei quanto pelas melhores práticas financeiras globais.
2) “O Banco do Brasil está preparado para lidar com sanções internacionais como a Lei Magnitsky?”
Resposta: Nem todo mundo sabe, mas o Banco do Brasil já atua internacionalmente há mais de 80 anos. Atualmente, temos presença em mais de 89 países, por meio de rede própria e correspondentes bancários. Nessa caminhada, até para que pudéssemos nos estabelecer nesses países e trabalhar lá, fomos acumulando uma experiência sólida tanto em relações globais quanto na gestão de temas complexos que envolvem regulamentações e legislações internacionais. Sem essa experiência, não teríamos mantido nossa atuação internacional por tanto tempo.
O que é importante reforçar é que, para estarmos sempre alinhados com as regras e leis de cada local, sempre contamos com um assessoramento jurídico especializado de alto nível, além de equipes dedicadas ao monitoramento contínuo do cenário regulatório global.
Tanto aqui no Brasil, quanto em qualquer lugar do mundo em que estejamos, nosso trabalho é sempre alinhado com as melhores práticas de governança, integridade e segurança financeira. E é por isso que temos sempre uma capacidade de resposta e adaptação a qualquer contexto, mudança ou desafio.
3) “As operações internacionais realizadas pelo Banco do Brasil serão afetadas por essas sanções?”
Resposta: Nosso compromisso é garantir a continuidade e a normalidade de todas as operações, tanto no Brasil quanto no exterior.
Aqui, no Banco do Brasil, oferecemos soluções responsáveis, seguras e sustentáveis para todos os nossos públicos de relacionamento, em qualquer parte do mundo.
Nós acompanhamos atentamente o cenário internacional e adotamos medidas proativas para garantir que nossas operações internacionais continuem em normalidade para nossos clientes, sejam eles pessoas físicas, jurídicas ou do agronegócio.
A conectividade global é um pilar de nosso serviço, e continuaremos a oferecê-la com excelência.
4) “Como o Banco do Brasil garante a segurança dos meus dados e transações diante desse cenário?”
Resposta: A segurança dos dados e das transações de nossos clientes é prioridade absoluta para o Banco do Brasil.
Esse é um valor fundamental para nós. O BB adota os mais rigorosos protocolos de segurança cibernética. Nós também trabalhamos totalmente alinhados com as regulamentações nacionais e internacionais que regem o sistema financeiro, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Temos times muito experientes que cuidam exclusivamente da segurança de dados, 24 horas por dia. E é por isso que nossos sistemas e processos são constantemente atualizados e auditados. No BB, utilizamos inteligência analítica avançada para a proteção das informações e operações, o que assegura a privacidade e a integridade de cada cliente.
5) “O Banco do Brasil está em conformidade com as leis e regulamentações internacionais?”
Resposta: Sim, o Banco do Brasil é reconhecido nacional e internacionalmente por respeitar a legislação e as normas dos 89 países em que atuamos por meio de rede própria e correspondentes bancários, além dos padrões internacionais que regem o sistema financeiro.
Nosso compromisso com a integridade, ética e transparência é um dos valores que nos norteiam. Acompanhamos de perto todas as mudanças nas regulações e leis de forma global para assegurar que nossas operações estejam sempre alinhadas às melhores práticas. Só assim podemos oferecer as soluções mais adequadas e seguras para cada um de nossos clientes.
6) “Quais são os supervisores, fiscalizadores e/ou entidades, nacionais e internacionais, que regulam os processos, sistemas e normativos do Banco do Brasil? E nos Estados Unidos?”
Resposta: Os processos, sistemas, normativos e políticas internas do BB são auditados por empresas de auditoria independente, com expertise e atuação mundiais, devidamente habilitadas junto aos órgãos reguladores competentes.
A adequação dos nossos processos e normativos internos à legislação vigente é acompanhada e validada pelos Bancos Centrais e demais reguladores dos países e mercados onde atuamos. Em nossas operações e negócios no Brasil, somos regulados e supervisionados pelo Banco Central do Brasil, pela CVM (Comissão de Valores Mobiliários) e pela Susep (Superintendência de Seguros Privados).
Já nos EUA, as atividades bancárias e financeiras são supervisionadas, preponderantemente, pelo FED (Federal Reserve), pelo FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation), OCC (Office of the Comptroller of the Currency) e pela SEC (Securities Exchange Comission).
7) “Se o BB Americas Bank, nossa subsidiária nos EUA, for afetado, isso me atinge aqui no Brasil?”
Resposta: O BB Americas Bank é uma empresa/pessoa jurídica distinta ao BB, organizada e operando em conformidade com a legislação e regulação locais aplicáveis. Seus negócios são conduzidos de forma separada, não afetando as atividades e operações do Banco do Brasil no Brasil.
O BB Americas Bank também opera com os mais altos padrões de conformidade e integridade, sob a supervisão das autoridades e reguladores locais competentes (FED, FIDC, OCC e SEC, dentre outros), além do Departamento de Serviços Financeiros do Estado da Flórida.
Em resumo: nossa estrutura global é robusta e diversificada, projetada para garantir a estabilidade do conglomerado como um todo. Nossos 80 anos de experiência internacional nos deram a capacidade de navegar em cenários complexos com segurança e responsabilidade. O Banco do Brasil continua a ser a instituição sólida e confiável que você conhece e em que confia.
8) “Onde posso obter mais informações ou esclarecer dúvidas sobre este assunto?”
Resposta: Nós, do Banco do Brasil, estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Os clientes podem entrar em contato com nossa Central de Atendimento, procurar sua agência de relacionamento ou acessar os canais digitais do BB. Em todos esses locais de contato, disponibilizamos informações detalhadas e atualizadas.
Acreditamos que a comunicação clara e acessível é essencial para construir um relacionamento de longo prazo, baseado na confiança, afinal, nosso propósito de existir é sermos próximos e relevantes na vida das pessoas em todos os momentos.
Banco do Brasil – Diretoria Gestão da Cultura e de Pessoas
Ética e Relações de Trabalho
Negociação Coletiva e Relacionamento com Sindicatos
www.contec.org.br
