Os bancos já ficaram para trás na corrida pela inteligência artificial (IA) — ao menos por enquanto. Mesmo sem oferta das instituições, 78% dos investidores em mais de 19 países já usam ferramentas de IA para tomar decisões de investimento, segundo levantamento da BridgeWise apresentado no Fin4She Summit.
Esse movimento acontece independentemente do profissional ou da empresa de investimentos oferecer a tecnologia dentro de casa, segundo Maria Teresa Meyer, diretora-geral para a América Latina na BridgeWise.
Na América Latina, o Brasil lidera essa adoção: 91% dos investidores dizem usar IA para investir, segundo a BridgeWise. O avanço, porém, vem acompanhado de ressalvas — ferramentas amplamente disponíveis ainda podem gerar respostas imprecisas em cerca de 30% dos casos, o que exige cautela na tomada de decisão.
“Oferecendo IA ou não, seus clientes estão usando. O que você está fazendo sobre isso?”, questionou Meyer, durante palestra no Fin4She Summit 2026, nesta tarde, em São Paulo. “Você entrega a solução ou os clientes vão buscar em outros lugares“, acrescentou Carlos Daltozo, engenheiro de produtos na BridgeWise.
Meyer avalia que, no geral, as pessoas querem resoluções, com ou sem IA. “As pessoas estão traumatizadas com os chatbots do passado, mas a velocidade com que chegamos aos agentes de IA que resolvem é impressionante. Há muitos cases, as coisas estão muito rápidas, isso é encantador e assustador”, diz a executiva, mencionando que grandes bancos americanos já adotaram a tecnologia em soluções específicas. “É um caminho sem volta.”
